To, že si přes Internet můžeme koupit zboží typu: knížky, květináče, hračky pro děti, nábytek, hodinky, CD nosiče a podobně už v podvědomí máme delší dobu. Ale že se přes Internet dají koupit kvalitní čerstvé potraviny a kvalitní služby jako například úklid domácnosti, většina z nás buď nepostřehla, nebo k tomuto kroku nemá dostatečnou odvahu. A to je škoda. Následující text nás seznámí s principem nakupování zboží a služeb na Internetu a také přinese několik typů na zajímavé internetové stránky. Nakupování na Internetu probíhá přes internetové prodejny/obchody. Těmto obchodům se říká elektronický obchod, tzv. e-shop.

Výhody nakupování zboží a služeb na Internetu

Výhoda č. 1 - Ušetříte

Nižší cena zboží zakoupeného na Internetu je dána tím, že prodejce nemá velké náklady na pronájem prostorů, ušetří na platech zaměstnanců a na dalších nezanedbatelných položkách. Proto si může dovolit nabídnout zboží za mnohem nižší cenu, než v kamenných obchodech.

Výhoda č. 2 - Šetříte čas a nakupujete v pohodlí

Odpadá dojíždění do obchodů, hledání místa na parkování, kličkování davem nakupujících, stání v nekonečných frontách u pokladen. Zboží na Internetu lze v klidu vybírat, porovnávat, objednávat, platit bez front a nakonec jen v klidu domova čekat na jeho doručení.

Výhoda č. 3 - Mnohem větší nabídka než v kamenných prodejnách

Na Internetu seženete i to, co v kamenném obchodě nemají, nebo byste museli pro jeden nákup navštívit několik obchodů. Informace o zboží jsou v e-shopech neustále aktualizovány, a tak okamžitě vidíte, jaké zboží je na skladě. V e-shopech můžete také snadno porovnat nabídku konkurence, ceny zboží nebo obchodní podmínky. Samozřejmostí jsou e-shopy, které zajišťují běžné denní nákupy s donáškou až do bytu.

Výhoda č. 4 - Internetové diskuze vodítkem při výběru zboží, ale také obchodníka

Na internetových stránkách obchodů najdete velké množství referencí, komentářů, recenzí, názorů či osobních zkušeností ostatních nakupujících. Nejenže Vám mohou poradit, kde a od koho nakupovat, ale jsou i výborným vodítkem pro výběr zboží. Díky tomu se snadno dozvíte, jak byli se zbožím spokojeni spotřebitelé před vámi.

Internet nezná hranice a to samozřejmě platí i pro nakupování. Dnes je naprosto běžné, nechávat si zasílat zboží z celého světa. Z pohodlí vlastního domova je možné nakoupit v zámoří, stejně tak v Evropě nebo v obchodě za rohem. Některé zahraniční internetové obchody mají dokonce webové stránky přeložené do češtiny.

Placení zboží či služeb

• 1. Platba při převzetí zboží v hotovosti. Je tedy potřeba, mít u sebe dostatek peněz.
• 2. Platba při převzetí zboží platební kartou. V dnešní době většina přepravců a dovozců zboží má k dispozici přenosný platební terminál, díky němuž můžeme zaplatit kartou stejným způsobem, jako známe z kamenných obchodů. Na tuto možnost je ale lepší se dopředu informovat.
• 3. Platba předem převodem z účtu. Jedná se o bezhotovostní platbu, při které musíme mít u naší banky sjednané elektronické bankovnictví. Přihlásíme se pak na svůj účet a po vyplnění všech potřebných údajů platba z našeho účtu odejde a do několika dní se připíše na účet konkrétního prodejce. V tomto případě však e-shopy čekají na připsání zadané částky na účet a teprve poté zboží odesílají. Tento proces může trvat několik dní.
• 4. Platba předem pomocí platební karty. Platba kartou v e-shopech je nejrychlejší způsob uhrazení zboží předem. Možnost „platba kartou“ nás přesměruje na zabezpečenou stránku banky, kde vyplníme částku, číslo naší karty, platnost a kód uvedený na druhé straně karty a kód pro potvrzení platby, který nám byl následně doručen na náš mobilní telefon.

Většina e-shopů požaduje pro hladký průběh nákupu vytvoření „účtu“, takzvanou registraci. Za tento „účet“ se nic neplatí, jedná se opravdu pouze o vytvoření registračního jména a hesla pro danou internetovou stránku. Při registraci bude potřeba uvést vaše jméno a příjmení, heslo k této registraci, doručovací adresu a telefonní číslo. Tato registrace nám nejen usnadní práci při dalším nákupu – nemusíme znovu vyplňovat adresu doručení, ale na druhou stranu slouží také jako ochrana proti zneužití e-shopu nevhodným klientem. Registrace na těchto stránkách tedy určitě není na škodu. Navíc nám mohou na náš uvedený email chodit akční nabídky a jiné výhody.

Pár typů na zajímavé webové stránky určené pro nákup zboží, služeb či hotového jídla:

• rohlik.cz - jedná se o internetový supermarket. Najdeme zde vše, co v kamenném obchodě. Zboží si můžeme postupně prohlížet, vybrat a nechat zaslat až ke dveřím domu. Výhodou tohoto e-shopu je možnost, při které se nemusíme probírat zbožím jednotlivě „ručně“, ale na rohlik.cz můžeme zaslat napsaný či vyfocený nákupní seznam a zboží nám bude připraveno, pečlivě vybráno a dovezeno až domů.
• itesco.cz – potraviny online. Kdo rád nakupuje v Tescu, může si nechat zaslat zboží do domu přímo z tohoto obchodu.
• kolonial.cz – nákup potravin nejen které známe z kamenných obchodů, ale také potravin a výrobků přímo od farmářů.
• firmy.cz – seznam služeb, firem a živnostníků. Jedná se o přehledný rejstřík typu zlatých stránek, kde je možné dohledat kontakty například na řemeslníky, kadeřníky, optiky, ale i lékaře či lékárny.
• lidskasila.cz – webová stránka nabízející úklid domácnosti, žehlení a mytí oken od zkušených dam.
• damejidlo.cz – stránky zabývající se rozvozem jídla ve Vašem městě. Po zadání lokality jsou k dispozici vyhledané restaurace v našem okolí, které jsou s touto službou spojené, a pomocí klasického jídelního lístku si můžeme objednat pokrm, který nám bude zavezeno až před dům. Jídlo je převáženo v termoboxech, které uchovají vyšší teplotu pokrmů i během převážení.

Řada internetových obchodů (e-shopů, prodejců zboží i služeb) je koncipována tak, aby v nich dokázal nakoupit i úplný počítačový laik. Opravdu se není třeba bát nečekaných složitostí.

Chcete-li se o e-mailové nakupování zboží a služeb dozvědět více, klikněte na následující odkazy:
Proč nakupovat na Internetu. Jak na Internet (CZ.NIC),
Placení na Internetu. Jak na Internet (CZ.NIC),
Rady pro bezpečné nakupování na Internetu. Bezpečný Internet,
Na co si dát pozor. Bezpečný Internet,
Zaručených deset rad pro nakupování přes internet. Technet.cz.